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Cobranças indevidas em registro de marca

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Um alerta sobre fraudes e cobranças indevidas em processos de registro de marcas!

Uma prática recorrente no mercado é a utilização indevida de dados públicos de processos de registro de marca para o envio de cobranças enganosas cujos pedidos tiveram alguma atualização no INPI, como publicação de concessão, apresentação de oposição, deferimento, indeferimento e outras movimentações processuais.

Sem autorização ou solicitação, estas empresas enviam boletos e/ou comunicados por e-mail ou correio, induzindo o requerente a pensar que é necessário pagar uma “taxa” para que seu processo seja monitorado ou “agilizado” no INPI. Algumas empresas, inclusive, telefonam em tom de ameaça informando que se a empresa não contratar os serviços, “perderão a marca”. Clientes da InovaPictor já foram abordados com esta “estratégia”.

Tal situação não acontece apenas com processos em andamento – é também é uma tática de prospecção: empresas ligam para possíveis clientes comentando algo como “tem uma empresa do mesmo nome que a sua tentando registro. Caso não solicite o registro de imediato, vai perder o direito de uso da tua marca“.

O INPI alerta aos usuários sobre empresas que usam de má fé para induzir o requerente de um registro de marca a pagar boletos ou efetuar depósitos para acompanhar e dar andamento aos processos. O Instituto também esclarece que nenhuma empresa é vinculada, filiada ou tem qualquer tipo de relação com a autarquia:

Episódios de atuação fraudulenta de supostos procuradores de titulares de direitos da propriedade industrial sucedem-se a cada instante.

Ante essa realidade, a Ouvidoria do INPI estabeleceu e mantém interlocução com o Grupo de Repressão a Crimes Cibernéticos da Superintendência Regional da Polícia Federal no Estado do Rio de Janeiro, para a entrega pessoal de ofícios pelos quais é solicitada a adoção das medidas investigativas pertinentes nas hipóteses em que identificada a vinculação do nome e imagem do INPI a pessoas físicas ou jurídicas que se avocam a condição de representantes do Instituto, ou ainda de procuradores ou agentes da propriedade industrial.

Sugere-se que todos que se considerarem vítimas de tais impostores promovam a comunicação dos fatos considerados criminosos à autoridade policial competente para a instauração dos procedimentos investigativos necessários para coibir essas condutas.

https://www.gov.br/inpi/pt-br/central-de-conteudo/alerta-contra-fraudes

É importante destacar que processos de registro exigem acompanhamento periódico, sobretudo para evitar perda de prazos relacionados a exigências, oposições, recursos e demais manifestações processuais.

Pontos que devem ser observados em um registro em andamento no INPI, independente se o requerente é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica:

  • Empresas sérias não enviam cobranças indevidas e fora do que foi acordado em contrato com seus clientes;
  • Deve-se sempre recorrer ao representante legal para sanar dúvidas em relação ao andamento do processo e dos prazos legais;
  • Se o requerente não tiver um representante legal, desconfie de e-mails ou cobranças que chegam sem aviso prévio. Contate o INPI de imediato para fazer uma denúncia no link da ouvidoria do instituto;
  • E, por fim, se o registro foi feito pelo próprio requerente, aconselha-se que faça uma checagem no máximo a cada 20 ou 30 dias do andamento do seu processo pela base de marcas do INPI.

A InovaPictor atua com transparência, comunicação formalizada e alinhamento prévio sobre cada etapa do processo. Nosso serviço de monitoramento processual reduz riscos de perda de prazo e garante respostas adequadas a exigências e manifestações de terceiros.

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